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1方案背景 当前,以微电子、计算机和网络技术为代表的信息技术迅猛发展,世界已迎来了一个以网络为基础的信息经济时代。越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销,形成了一个电子商务的经营和市场环境,这种网络经济的核心是以Internet为代表的信息网络,信息成为核心资源。在这种情况下,企业也不断思考和尝试如何利用信息网络,将信息更有效的带到用户面前。 传统的电视媒体及户外平面媒体竞争激烈,新的广告模式及方式也不断涌现。随着平板计算机及宽带网络的发展,以平板电视、智能播放器等为代表的新一代广告媒体出现在人群密集的公共场合(如办公楼宇、广场、卖场、车厢内等等),将产品信息直接“强加”给大众群体用户,并形成了一种新的广告模式――户外电视广告及在店电视广告。 这种播放器从功能上讲比较单一――就是反复播放特定的广告节目。 虽然这种广告方式比较死板(无法估计广告接受数量,在好奇心里期过后对人群的吸引力不足,比电视广告的效果可能还要差),但由于受众人群大、方式新颖,并开拓了新的广告途径,成为新的广告业务增长点,并孵化出了如分众、聚众等广告巨头。这是企业以新技术起家并逐鹿广告市场成为后起企业做大的必经之路。 与传统电视媒体相比,户外电视及在店电视广告也存在一些不足,如传播的强制性,受众不能根据需要选择,直接面向受众群体的传播方式固然是高效的,但缺乏变化、则出现过分传播。例如分众目前的广告方式是每周才更新一次广告内容,广告内容每天按80次循环播放,反复播放内容单一而又乏味的广告,会使经常利用受众产生反感,以至于对于这种媒体产生逆反心理,以致排斥、抗拒。 同时,和传统电视节目的内容相比较,户外电视广告及在店电视广告的信息内容不够完整,形式及内容单一,只是传达一个信息片段,受众的流动性大,影响传播内容的完整性。 户外电视广告及在店电视广告还表现出缺乏聚集点,没有聚集力。所谓聚集点定义为能吸引用户关注或使用的内容,聚集点可以是广告本身,比如公益性广告或新颖的广告创意具有很高的欣赏价值,但通常情况下聚集点更多的体现为满足用户一些需求而添加的节目或信息,比如电视节目可以说是电视广告最大的聚集点,人们为了看电视被迫观看插播的广告,同样网站的内容也是吸引用户访问的主要原因,进而带动广告的传播。但不同内容及方式的聚集点显然效果是不同的,网站的广告效果显然不及电视广告,而目前户外电视广告及在店电视由于没有注意聚集点的安排,其广告效果甚至不如网站,互动式网络广告播放器也面临同样的问题,因此如何提高互动式网络广告播放器的聚集力,并带来更好的广告效果是本方案的重点之一。 另外户外电视广告媒体传播是单向性的,只能是一维单向的播放形式,受众也只可以单向接受,没有互动过程。 其次,目前广告媒体公司采用的维护手段也相对落后,大多采用人工更换媒体内容,维护成本较高。 如上所述,以网络及播放器支持的广告媒体还不完善,功能过于单一,没有聚焦力。因此,如何完善基于播放器的广告查询方案,提高播放器媒体的聚焦力,是广告播放器的发展方向之一。 本广告查询系统就是以计算机播放器及宽带网络为基础,综合利用计算机信息网络技术、触摸屏技术、信息查询技术、多媒体技术提供广告播放及信息查询和增值服务的有限自助播放器设备+内容服务系统。 通过本系统,广告运营商可以轻松地构建一个网络化、专业化、智能化的广告交互网。提供快速发布产品信息、商家广告、商品打折信息、社团团购信息、物业信息等功能,用户也可以通过该网络平台查询产品信息,报名参加团购等。 系统以高质量的音视频、图片信息、滚动字幕,将广告信息、天气预报等实时资讯第一时间展示给用户,并将用户信息快速反馈到运营商,使运营商迅速把握每一个商机。 2系统组成 2.1 系统组成概述 系统以计算机平台及宽带网络为支持,实现网络化广告播放及分类信息查询功能。 2.1.1 网络结构
互动式网络广告播放器:“互动式网络广告播放器”负责担负面向受众人群提供信息显示及查询的人机接口及界面,是整个系统功能展现在用户的前台,主要以广告播放功能和产品分类信息查询功能为主,配以公共信息、实时信息、增值服务等功能为辅助。该播放器以高性能计算平台及宽带网络为基础,配合触摸屏技术,人机交互技术、内容浏览及视频播放技术形成一个友好的信息交互平台(有限交互); 内容服务系统:“内容服务系统”包括内容管理及视频广告管理,负责通过网络对整个系统进行管理与维护,内容应用的更新与维护,包括前台界面的生成,信息的更新,查询处理,视频服务,增值服务处理等等,“内容服务系统”是整个广告查询系统建设的重点; 播放器放置合作:“互动式网络广告播放器”是面向公众人群的,需要将“互动式网络广告播放器”放置在社区中心、商业中心区、商务中心区以及商场、超市等公共场所,加强广告的受众面,因此,需要与相关智能部门及企业做好播放器投放工作。 增值服务合作:根据情况,“互动式网络广告播放器”可以提供的一些增值服务项目。既可以是丰富的付费信息查询,又可以是自助缴费、售票等服务。本服务平台本身并不非这些应用或信息的提供者,需要相关服务提供商合作,将信息和服务整合后提供给消费者; 2.1.2 硬件系统 “互动式网络广告播放器”系统硬件组成由三部分构成,包括播放器硬件、宽带网络、内容服务端。 播放器硬件采用嵌入式计算机系统或PC机系统,配合大屏幕液晶显示器及高强度的超声波触摸屏。 内容服务端采用普通PC服务器,配合专用的服务器软件,提供WEB服务功能、视频更新、内容浏览等功能。 2.1.3软件系统 播放器软件以通用计算机操作系统为基础,核心采用触摸式浏览器及专用播放器构成,支持DHTML及Flash动画,支持多种视频格式等,可直接通过网络浏览网页及下载广告媒体播放,以DHTML为基础的信息维护使得内容管理及显示变得容易,并可以兼容不同平台。 2.2 系统实现功能(方案) 2.2.1 播放器软件功能 根据前面的分析,单纯的广告播放形式单一,内容单调,缺乏聚集力,更不用说与用户交互了。如何合理安排播放器内容及功能,既能吸引人们的注意力,并满足一些简单的需求,并实现良好的广告效果,是本方案的要实现的目标。 增加交互功能,尤其是产品信息的查询,变用户被动接受为可以主动选择信息,带动广告的潜在传播。可从以下几个方面考虑: 一是增加受众人群关注的信息(广告信息或公益信息),变单纯的广告内容为混合有用户需要的信息的模式。 二是添加适当的公益信息查询功能,以满足一些简单的需求。 三是提供增值服务,将交互式网络播放器变成自助服务播放器。 具体的功能规划如下: 1、视频广告 提供高清晰度的视频广告功能,配合各种分类信息及公益信息形成适度的聚焦点,将大大提高广告效率。 2、竞价排名图片广告 合理安排版面设计,设计出不同层次的广告模块,并根据分类及位置进行竞价排名,在显著的位置投放文字或图片及动画广告,大大提供了广告的针对性及效率,竞价排名使最好的产品通过最好的服务送到最需要的客户面前,达到共赢目的 3、文字广告 滚动文字广告信息,始终显示在最顶端,提供了简洁高效的广告模式 4、分类广告信息查询(竞价排名) 将各类信息分门别类,方便感兴趣的用户查询,同时可针对不同板块及分类安排广告位置,有针对性投放广告,并采用竞价排名方式对广告位招标。 5、公益信息显示或查询 发布各种公益事业广告信息,如天气预报,列车信息、航班信息、交通信息。 6、实时信息 实时发布广告信息、通知及部分重要新闻等。 7、增值服务 可联合开设计时服务项目,收费方式可以采用虚拟货币(虚拟账户冲值),也可配合储值磁卡插卡消费。 l 查收及发送邮件 l 限时上网服务 l 付费信息查询,可参考电话播放器方式,开设如付费新闻阅读,付费小游戏 一次行付费项目,可采用虚拟货币(虚拟账户冲值),也可配合储值磁卡插卡消费,或者手机扣费(开设配套增值服务号码)。 l 银行账户查询 l 手机话费冲值(需要相关服务支持) 通过银行卡划卡或网上银行或虚拟货币付费,为特定手机提供24小时冲值服务,目前通过网络的代冲已比较广泛,直接在网上付交易将变得广泛。 l 手机铃声下载 l MP3音乐付费下载(USB连接?――会造成免费充电??) l 网上购物播放器版(书店、淘宝分类等),采用计时付费方式避免长时间占用,需要与对应网上平台协商收益分成问题,成熟后也可转成免费服务。 8、自助服务 可提供全天候的电子政务、电子商务、自助查询及支付等服务。 9、授权网络访问 播放器具有宽带上网功能,并不对外开发,但可考虑增加付费上网功能,用以信息查询,收发邮件等。(需考虑潜在的安全问题) 2.2.2 网络播放器方案 1、联网方式 无网络方式(单机方案) 可将内容存储在本地,缺点是维护成本高,信息更新慢。 宽带接入(adsl、电力宽带) 独立接入――适合相对独立的投放点 局域网共享接入(又分有线局域网、无线局域网) 无线接入(GPRS、CDMA、3G) 2、播放器组织方式 根据目前广告平台模型的缺点,为了更方便快捷的进行广告发、维护及信息互动,并充分利用现有资源。互动式网络广告播放器可采用以下几种组织方式: 1)无网络的单播放器 播放器单独投放, 2)联网播放器 独立网络播放器
视频服务播放器
混合方式
按功能分类 l 视频广告播放器 单纯的广告播放,同传统广告机,无触摸屏,无交互。 l 多媒体广告播放器: 信息播发+视频广告 l 单网络播放器 如银行业务查询机、银行排队取号机(查询机架+播放器) 软件:网页资料、authware程序、或flash动画 l 互动式网络广告播放器 l 信息宣传播放器 l 手机广告系统 2.2.3播放器软件系统方案 1、单广告方案 类似目前流行的在店电视广告业务类型,可增加部分公益信息,或专用场合信息(如车站车次等),或滚动文字广告等。 2、单查询方案 单独使用触摸浏览器显示分类信息内容,网页内可嵌入GIF动画、flash动画、及媒体文件播放,窗口布局如下图(示例,可自行调整设计框架)。 该方案可投放滚动文本广告、分类广告信息、视频动画广告、公益信息查询、其播放器显示内容由内容服务器生产及维护。 投放位置包括导航区版面广告(始终显示、循环、可按天/周投)、主页面广告块(根据大小收费)、分类广告信息竞价(竞价排名)、分类信息页面版面广告(竞价排名)、公益信息版面广告(竞价排名)。
效果示例:
3、查询+视频广告方案 播放器布局类似方案2,上边栏及右侧栏提供导航信息、滚动文字广告、及固定广告版面块,下边栏提供即时信息如时间日历、天气情况及滚动信息(新闻或广告);中间大部分面积为广告及查询公用区域;
当无用户点击时主区域循环播放视频广告信息,上边栏配以滚动文字广告,导航区广告信息块等广告点构成静态版面布局;当用户点击导航查询时,可以考虑几种方式构成查询版面布局。 A 直接进入导航页面(或主页),关闭视频广告,这时查询页面可嵌入广告视频或动画及音乐,基本模式同方案2; B 固定一个合适的视频窗口,将主区域分隔成3部分,分别用于视频广告播放、图片广告模块、信息浏览查询主页。视频窗口固定,用于不停播放视频广告,信息浏览模块用于广告/信息查询。
C 大小窗口切换模式,将主区域分成三部分,区分于上面三部分中以视频广告为主,改为以信息浏览页面为主。当处于查询状态时,可以是上面的两种(主区域仅视频广告或视频广告为主的三分块);处于查询状态时切换到以查询为主的三分块方案,视频广告切换到较小区域继续播放。该方式下查询页面无声音,播放器声音仅为视频广告使用。
这种模式下,音频输出由视频广告模块独占,其它广告内容无声音。 2.2.4服务器端方案 1、服务器端功能 (一)播放器内容生成(内容管理系统CMS) l 产品分类信息 l 广告信息管理及维护 l 视频广告管理功能 播放器组及播放器管理模块 节目表编辑模块 播放器监控模块 FTP文件管理模块 统计查询及其他功能 l 公益信息 l 即时信息 (二)增值服务及管理
2、服务器端方案 1、内容管理系统―-E-Signage
2、视频广告管理模块 可以作为内容管理系统的一部分,也可作为独立的系统维护,专门负责视频广告管理及维护。 功能定义为: 播放器组及播放器管理模块 节目表编辑模块 播放器监控模块 FTP文件管理模块 统计查询及其他功能 2.2.5 播放器核心支持技术 1、高速网络下载 目前宽带网络在大都市已非常普及,并且价格低廉。目前商务楼宇、卖场、公寓电梯等都具备宽带连接,目前很多楼宇广告机系统所采用的发布手段还停留在固定存储介质上(例如CF卡、光盘等),既增加了系统的成本,又带来了巨大的维护成本,严重影响了更新及维护速度及质量。本方案采用宽带连接技术(可支持P2P技术),可以极大的缩短维护周期,大大降低维护成本。并使远程维护、动态更新、信息互动成为现实。 2、利用P2P技术提供服务器负载能力 P2P技术是新兴的网络共享技术,在广告分发过程中,服务器-》客户机的单向下发会导致分发瓶颈,而P2P技术则可充分利用带宽弱化甚至摆脱对中央服务器的依赖,这样的通信更接近非互联网通信模式。使得可以降低中央服务器集群的配置,降低带宽占用,加快发布速度等。 而P2P技术在服务点的使用同样可以降低对单点服务器的负载压力,并使的单点播放器数量大大提高。P2P技术使服务器及播放器之间共享内容,提高同步速度,使全网络的广告直播业务得以展开。 3、内容远程维护、动态更新及控制 “互动式网络广告播放器”采用集成的一体化嵌入式播放器系统,可靠性、稳定性高;播放器初次设定后即无需在本地端进行操作,全部功能和工作状态的监控都可在服务器端完成。 可以通过中央服务器远程控制互动式网络广告播放器,安排每台广告播放器的下载和更新的节目源。可以对所有广告播放器的状态信息进行检测,实时掌握所有或某台广告播放器的状态,如是否开机,当前正在播放的节目等。可以对所有广告播放器的状态进行控制 ,可在服务器端控制所有的广告播放器,如:控制所有或某台广告播放器的开机关机、设置自动开机关机的时间,设置工作/休眠日等功能,控制所有或某台广告播放器播放某个节目或停播、重播某个节目等。可以通过叠加字幕的方式发布实时新闻和文字广告。 4、全网络的广告直播技术 无论是独立的播放器还是楼宇/卖场的单点广告网,都是相对孤立的,都无法实现全网络的广告直播,而基于本方案的广告网络使用了宽带及P2P技术,从而使得发布全网络的广告直播业务成为可能,甚至可以成为网络的一种主体模式,播放器只需具备联网功能即可,大的广告点(如楼宇或卖场)可以只布置若干台标准智能播放器(成本更低),采用两种方案组网: 1) 若干台相同的标准直播智能播放器,只需一台上网,所以播放器以有线或无线方式组成局域网,共享宽带连接。 2) 一台标准直播智能播放器,带若干台显示器,成本更低! 5、滚动文字广告、实时新闻信息播报技术 发布实时新闻和文字广告、并可设置新闻滚动的次数、设置新闻滚动的上下位置、字的色彩和背景的颜色及特效等等。同时还可以方便的提供天气预报、时间、日历信息显示(网络时钟)、动态插播公益信息、广告内容。提升公众好感,并提高播放器的聚焦力。 6、 信息交互、查询技术 信息查询及交互,可根据使用者的兴趣预测潜在用户的并安排广告信息。 7、 更细致播放时段选择,吸引小客户广告投入 基于网络的发布方式可以使控制更快捷、更容易,例如目前分众传媒部分地区采用的是每周更新、每天80次循环的发布方式【注】。并且用户需提前5天以上提交广告信息。具有很大的延迟性,无法为用户特别是中小用户提供实时、快捷、细致时段划分等服务。并且维护成本高。 采用本方案可完全解决实时更新及播放控制问题,可做到随时添加广告内容,广告按时间、按次数服务。例如为用户提供单天广告服务。或提供固定时段服务。 8、广告播放控制技术 可以提供按时段、按地点广告服务,推出黄金时段、黄金日期广告。充分挖掘广告针对性(时间针对性、人群针对性、地点针对性),进而提高广告收益(媒体及客户)。 9、 节目存贮、发布介质更丰富 智能播放器系统支持多种媒体介质存储,使广告发布更方便。多媒体节目可以通过光盘、U盘、SD/MMC/CF存储卡、宽带网络、无线传输、硬盘存储等方式发放。您可以根据需要随意选择存储/发布方式。 例如,您可以充分利用廉价的宽带网络发布、维护及控制,也可以在没有宽带网络的地方采用介质拷贝甚至使用无线网络(目前成本较高)。 10、 智能化故障自动恢复 每台广告机都使用了双主机控制的硬件看门狗体制进行控制,以实现故障自检和故障自动恢复。硬件看门狗是一项自检功能,开启这项功能后,系统会每半小时(系统默认设置,可按用户要求更改此默认时间)进行一次自动检测,看机器是否处于正常的工作状态。如果广告播放机未处于正常工作状态,硬件看门狗功能会自动重 启机器使其正常工作。看门狗功能是靠双主机控制的硬件体制来实现,所以工作的可靠性很高;同时看门狗功能还具有很高的智能化程度,会结合工作/休眠日规划 和多段定时自动开关机等设置来判断是否应该重启机器。例如在广告播放机正常工作时遇到大厦停电这种突发状况,重新来电后硬件看门狗会根据工作/休眠日规划 和多段定时自动开关机的预先设定来判断来电的时刻是否应该开机播放还是休眠,而不会盲目的重启机器进入播放状态。 对于有多个广告机布放点的用户来说,这一功能极大地减轻了广告播放机的巡护及维修工作量,用户的巡护和维修人员保持最低限度的巡视即可,不同的广告机布放点上的广告播放机可以自动的、并且智能化的处理各种突发情况,用户可以通过服务器直接了解每台机器的状况,必要时才进行维护。 11、 播放器触摸屏浏览器软件功能: 1) Web页面浏览查询展示功能:浏览显示于播放器的页面,实时播放本地视频或Flash广告、实时播放远程媒体视频流或Flash广告。 2) 支持全屏显示、前端显示等。 3) 定时关机功能:定时关机,周末关机功能,配合播放器的定时开机功能实现播放器系统定时开关机。 4) 无人操作自动返回功能:当系统处于查询/浏览模式超过设定的时间无人操作,系统会自动返回到多媒体软件主界面(首页); 5) 虚拟键盘输入功能:提供虚拟键盘可输入中、英文,并提供数字键盘的功能;【可增加手写识别功能输入中文—鼠标手写】 6) 增强的管理功能(管理模式):返回到多媒体软件主界面、维护系统参数、退出到操作系统桌面、重新启动计算机、关闭计算机; 7) 禁止/允许访问的网站列表功能:可以设定允许/不允许用户访问的网站列表,实现上网访问控制; 8) 授权访问:普通用户只能访问信息查询页面,管理员通过输入密码后,可以在地址栏输入任何网站进行访问。 2.3 运营策略 1、运营模式建议: 2、广告收收益分析及建议 合理的安排广告收费策略,广告收益可从多处取得,包括直接广告收益,广告提成、付费信息查询费用、增值服务费等,以下仅做简单分析。 收费方式考虑: 1)投放点数量(播放器数量)定基数 2)按点击次数加价 3)支持竟价广告系统 策略建议: 首先,在制定收费策略之前,我们需要考虑一些因素: 1) 广告受众范围:根据投放点数量(播放器数量)确定广告费用基数; 2) 广告内容形式:根据广告类别(多媒体、文字、图片)收费; 3) 广告位置篇幅:根据广告是在首页或者其他页,广告所占面积大小收费; 4) 广告播放时间:根据广告播放时间长短,播放时段收费; 5) 广告排列顺序:根据广告多少,采取竞价排名确定在搜索时的列举广告先后顺序; 6) 广告效益大小:根据某商品广告被访问点击量及商品销售情况来按事前商定比例收费; 具体来讲: 1) 交互式广告机播放器广告与通常网络广告不同之处在于它的受众范围。一般说来,交互式广告机因为其播放器数量的原因,那么仅只有能接触到播放器的人群才能称为这种广告的受众群体,所以播放器数量越多,覆盖面越广,它的受众群体才能越大,广告的效应才越好。因此根据播放器投放点数量将作为广告收费策略的一个因素。 2) 按照前文所述,根据广告的内容形式,多媒体类广告的价格应高于图片类广告价格,而图片类广告价格高于一般文字类广告。因为在同样的情形下,多媒体广告给人的信息量、给人留下的印象、广播的效果要高于图片和文字,所以其价格也相应地高出一些。 3) 如前文所述,根据广告在播放器位置的不同,其价格也不一样。因为在首页的醒目位置,与在其他查询页的位置相比,受众能接收该信息的可能性是不相同的。而且广告页面的大小不同,容纳信息量也就不一样了,所以这也成为广告收费需要考虑的因素之一。 4) 对于广告播放的时间因素,这有两方面的理解。其一,指广告主在播放器上投放同一广告的时间长短,如果作为长期合作的固定广告主,那么在广告收费上可以根据其合作时间长短给与相应优惠;其二,指的是广告在一天之内的播放时段,因为广告播放有“黄金时段”(如:在超市的播放器,一般来说,在晚上18:00-20:00将是购物较为集中的时段,也就是广告的黄金时段)之类的概念,在“黄金时段”播放的广告,比在一般时段广告收费会有差别。 5) 对于查询类的广告,考虑其特点是具有很强的目的性、效果明显、目标客户明确。所以对于该方式的广告要采取广告主竞价排名的方式确定广告在搜索列举时的先后顺序。 6) 针对不同的情况,还可以将某种产品的被访问点击次数以及商品的销售情况来作为广告收费的一种参考因素。 以上的六种因素仅仅是作为一种参考,在实际中可以灵活运用,总之收费的依据是广告在对于广告信息所能发挥作用,达到广而告知的最终目的效果。 至于具体的广告投放、技术支持、硬件维护的收费定价以及运营操作细节需由广告主与广告代理公司以及播放器提供方连讯科技公司商谈确定。 3 本方案的特色和优势 功能强大,主要表现在广告、信息查询、自助服务、支付4个方面。 |
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